DEVOLUCIONES
Nuestra política es SATISFECHO O REEMBOLSADO en 28 días.
En Ritalia queremos que estes completamente satisfecho y tenerte como cliente, estamos tan seguros que vas a amar los productos que te ofrecemos una garantía de satisfecho o reembolsado en 28 días.
¿Por qué 28 días? Entendemos que en 28 has podido usar el producto y si se trata de un cosméticos y tu piel no te da los resultados esperados puedes solicitar la devolución, entendemos que es lo justo y lo mejor para tí.
Para poder solicitar la devolución tienes que mandar un email solicitando la devolución a la siguiente dirección:
service@ritalia.info
Necesitamos un comprobante de compra, es suficiente con el número de pedido.
Artículos en oferta
Los artículos en oferta también tienen la misma garantía que los artículos que no compres en oferta. La oferta es por motivos promocionales pero no rebajamos la calidad ni las garantías.
Cambios
Tenemos un riguroso control de calidad en las distintas fases de fabricación, pero si recibes algo que está defectuoso o dañado ponte en contacto con nosotros y lo cambiamos.
Regalos periodo navidad
IMPORTANTE: *El plazo para solicitar cambios o devoluciones de todos los pedidos realizados a partir del 1 de noviembre de 2022, se ampliará hasta el 1 de febrero de 2023.
Costes de envío en devoluciones
Para devolver su producto, debe enviar un email a service@ritalia.info
Los costes del envío para devolver su artículo en el plazo de los 28 días son GRATIS.